2021年最后的10多天,连续多日情势严峻的新冠疫情将西安推向了热搜榜首。作为单位一名疫情防控工作小组组长,一名社区志愿者,一名党员,一位下沉干部,在此次公共卫生安全事件爆发时,以多重身份参与到抗疫工作中,多角度体会了各级政府、领导干部和基层人民在面对困难时爆发出的伟大凝聚力、战斗力,令人终身难忘,备受感动。
作为陕西省科学院下属单位的陕西省动物研究所疫情防控工作小组组长,时刻关注着疫情发展的态势。在研究所疫情防控领导小组的部署下,我与工作小组成员实施轮班值守。2021年12月22日,下班归家途中获悉城市即将封闭管理,意识到事态的严重性。即刻与工作小组成员们取得联系,提出应急方案。在返回单位途中迅速向领导小组组长、研究所党委书记王晓卫汇报情况,在得到领导小组首肯后实施工作部署。当晚向单位职工发出紧急通知,并请办公室值班人员杜宇欣为单位疫情防控和保障性工作人员开具出行证明。在与本科室人员取得联系后,嘱托大家做好随时居家办公的准备。回到家时已近晚上十点,接到了来自社区物业的紧急通知,自己居住小区所在范围被划为管控区域,自23日零时起执行相关要求。外出上班已不可能。
小小暖宝贴燃起大众心
23日清晨,社区气氛中透着紧张,广场上搭起的帐篷预示着新一轮的核酸检测即将开始。在与单位值守人员取得联系后,得知按照前一晚的布置防疫工作正有条不紊的进行,顿时放心不少。当核酸检测时看到医护人员因长时间低温室外工作冻得拿不稳采样管时,我回家中找出了为数不多的暖宝贴,并向业主群述说了医护人员的情况,一时间暖宝贴、暖手炉的捐赠信息纷至沓来。按照我的提议大家把物品放在自家门口,由我到户消杀、收集、整理、装箱,写寄语卡片。当一箱装满五颜六色暖宝贴和五花八门小零食出现在物业时,工作人员感动不已,细数连日来社区居民给予的小幸福——刚出锅的饭菜、热腾腾的姜汁可乐,以及温暖的电热小太阳。
冬天暖阳,从心里照散广场上的阴霾。
当得知社区正在招募疫情防控志愿者,自己立刻拨打报名电话却一直占线,前往临时报名处也寻访未果。居家办公两日后,所处社区又被定为中风险区域,想到社区将即将面临众多住户全员筛查和秩序维护,又再次找到了社区办公室,报名成为了一名疫情防控志愿者。
26日,第一天光荣上岗,与物业人员巡察劝返楼下逗留人员。习惯自由出行的居民不免有抗拒心理和情绪,在我和蔺小莉楼管的耐心劝说下,大家均返回居家。一餐泡面当午餐也暖不回手脚的冰凉。令我欣慰的是,在国家和人民需要时单位已有职工向值班的疫情防控工作小组成员报备,投身到所在社区防疫一线,主动发挥了党员先锋模范作用。
一切为群众,冲锋在前,克难攻坚
27日早晨,一条微信打破了原本巡察的安排,一起工作的楼管由于居住小区出现确诊病例被封控在家。随后自己不得不再次前往社区与副主任贺琳对接进入志愿者团队服从社区安排。第一次志愿者会议在社区一处消防通道召开,到场近20人中,有下沉干部、党员和志愿者。在第一批下沉干部和社区工作人员的组织下,我和其他党员同志被委以楼栋管理的职责,担负起本次疫情防控中社区与居民沟通的桥梁。
领命义不容辞,实施却无经验可鉴。面对一栋楼七八百的人口数量一人之力略显渺小,为顺利履行工作任务,不得不再次向邻居们发出动员,在半天时间里组建起一支15人的志愿者团队,并日渐壮大。考虑到志愿者们要兼顾居家办公和照顾一家老小的现实状况,我们实施分时段排班轮岗。除此之外,确保信息通畅在疫情防控中也至关重要。我通过微信群及时向居民传达社区通知的防疫要求及管控进展,解答居民提出的各类问题,尽力平复大家居家防疫的不安情绪。
尽管一开始也有质疑,但当居民了解实际情况后普遍表现出了体谅和理解,为避免志愿者室外巡察工作的寒冷,有人提出下楼主动报备的倡议,为共同抗击疫情努力。
29日早上7点,陕西省动物研究所防控工作小组成员马健接到单位所在社区派发政府物资的通知,我们立刻通过电话沟通完成任务分派部署。在小组成员赶至现场的同时,联系到家属区居住的几位老师,并在他们的帮助下有序完成了物资领取工作。
当晚,在与社区工作人员甘静妮一起履行社区居家隔离户通知时,我接到单位疫情领导小组指示,要向全所党员干部发出号召,积极响应省委组织部倡议——要求下沉抗疫一线支持社区工作。
30日,我又以下沉干部的身份再次向所在社区报到,并见证了第一批下沉党员干部对着党旗庄严宣誓的场景:疫情面前,冲锋在前!
报道后,自己将近日所做的志愿工作向分管人员王艳艳作一汇报,以利掌握全面情况,安排部署任务。在得到肯定后,要求同时帮扶另外3个楼栋建立志愿者团队。在与各楼负责人取得联系后,逐一帮他们理清了思路、解决疑难,完成了社区志愿者团队的组建工作。
31日下午,社区迎来了雁塔区政府派发的第一波救助蔬菜。接到通知迅速组织本楼的志愿者团队按照单元实施派发,使248户居民有序领取,做到物品搬运有人手、物资领取有记录、到户消杀有提醒。
随着疫情防控的实施,除了政府的救助蔬菜外,民生保障供给和居民急难困苦之事也浮现出来。当务之急,自己先后联系到社区门店商超和政府保供配送商,在2022年开年之际解决了小区11栋楼3046户居民包括蔬菜、粮、油、肉、牛奶和生活用纸等保障物资供给。在与各楼志愿者达成意见统一后,成为社区保供物资最后几百米的传递人,为居民足不出户,送货到户提供精准服务。自1月1日半个月来单日送货最多时配送近400个订单700件物品。让住户们做到家中有粮,心中不慌。
在连续数日小区全员核检阴性的前提下,倡导对需求量小的生活用品实施足不出楼、人不见面的易物交换,既解决了居民们的生活所需,又活跃了邻里气氛。针对社区居民购药请求,联系到附近药房上门配送服务并向社区提供了联系方式,解决了医药上门难的问题。
在防控工作紧锣密鼓进行时,核酸检测成为下沉干部的工作日常。和其余18名下沉干部服从组织命令,开年前一周近乎每天早上6点半相聚社区办公室集合签到,天未亮时就着手当天的核酸检测预备工作。由于医护人员和数量是当日分配,需根据通知情况每日增减布设采样台位,按台位数量分装采样管、贴扫码标签也成为必做功课。除此,在医护到场前要完成防护服装穿戴,做好采样时医护搭档的预备。若到场医护充足,我们便负责现场秩序维护和引导居民有序下楼。由于社区居民七千有余,几个检测台同时工作也需近6个小时的采样时间,如遇阴雨天气,因部分居民未下楼采样,导致当日应检尽检总量减少时,我们又不得不在半夜实施补检,有时忙到凌晨1点才能结束检测工作,而6点半又不得不开始第二天的检测任务。
1月6日至9日,按照全员核酸筛查的工作要求,与志愿者和下沉干部们一起完成了“敲门行动”。一方面摸清居民核检情况,另一方面对家中老弱病残孕等特需人群进行了备注,对不便下楼的人员开展上门采样服务,对确有困难家庭先后两次给予物资帮扶慰问。在对社区记录梳理后,做到社区概况“一口清”,负责楼栋“一口清”。
志愿者们的辛勤付出,也受到了绝大多数居民们的认可。在自己的带动下,所在楼栋的居民们自发为志愿者捐助了防护服、N95口罩、医用手套、酒精、消毒液和手消凝胶等千余元防疫物资。在收到大家饱含温暖的馈赠后,我与志愿者们将物品及其用途列表公示在业主群,并指定一名志愿者作为物品管理、领取和派发人,用于志愿者们每日工作防护和楼宇公共区域消杀,保障大家环境安全。
经过近一个月的奋战,13日随着新增病例逐日下降,社区迎来核酸检测空闲的一天。在得知社区副主任贺琳有意为疫情防控一线人员修剪发型时,我向邻居玲姐说明情况后,得到她及家人的鼎力支持,愿意为大家提供免费的剪发服务。当天下午,在社区老年活动中心开启了一场专属疫情防控人员的新年献礼。看着坐在椅子上贺副主任口中的“长毛怪”们,不免感慨这段时间大家起早贪黑,抛家舍业的共同付出。当受委屈埋怨时,也曾有人潸然落泪;当听闻西安的下沉干部因防疫感染确诊时,也会担心危及家人,但大家谁也没有退缩过,始终奋战在一线,相互打气,叮嘱消杀。
新冠疫情虽令我们猝不及防,却涌现出了一批无私奉献的党员干部和共同进退的人民群众,有人说我们是经过实践检验的一群人。正如社区郭建芳书记的称赞“有了你们的加入社区居民很幸福”。这又何尝不是国家之幸,人民之幸!